АТС Квант-Е

ЗАО "Самарасвязьинформ" предоставляет абонентам, включенным в  станции типа КВАНТ-Е следующие дополнительные виды обслуживания (ДВО).

1. ВВОД, ЗАМЕНА ИЛИ ОТМЕНА ЛИЧНОГО КОДА ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ (ПАРОЛЬ - КЛЮЧ).
   Пароль – ключ (комбинация из 4-х цифр), дающий возможность изменять данные при вводе услуги. Абоненту предоставляется право на ввод и смену введенного ранее личного кода - пароля, который необходим при пользовании некоторыми видами ДВО, для исключения возможности злонамеренных использований некоторых услуг с конкретного ТА. Услуга применяется только в сочетании с другими услугами.
2. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (БЕЗУСЛОВНАЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ).
   Вы можете переадресовать все звонки (кроме междугородных) на указанный Вами номер местной сети.
3. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ ЗАНЯТОСТИ ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА).
   Если Вы заняты разговором, входящий вызов с местной сети будет переадресован на указанный Вами номер местной сети.
4. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ НЕОТВЕТА ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА).
   Все входящие вызовы с местной сети, поступающие к абоненту с активизированной услугой, перенаправляются на заранее определенный абонентский номер местной сети в случае, если в течение 15 секунд абонент не ответит на данный вызов.
5. ВРЕМЕННЫЙ ЗАПРЕТ ВХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ.
   Услуга дает возможность пользователю предотвратить прием входящих вызовов. К вызывающему абоненту поступит сигнал «Занято». После ввода услуги пользователь вместо привычного сигнала «Ответ станции» будет слышать прерывистый сигнал, однако на исходящую связь это не влияет.
6. НАВЕДЕНИЕ СПРАВКИ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА.
   Вы можете навести справку во время разговора. При этом существует возможность переключаться с первого соединения ко второму и обратно; закончить одно из соединений и перейти к другому.
7. УВЕДОМЛЕНИЕ АБОНЕНТА ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА О ПОСТУПЛЕНИИ НОВОГО ВЫЗОВА.
   Во время разговора с одним абонентом Вы будете получать специальные сигналы о поступлении нового вызова и сможете на него переключиться.
8. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНФЕРЕНЦ - СВЯЗИ ТРЁХ АБОНЕНТОВ (ТРЁХСТОРОННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ).
   Во время разговора с одним абонентом Вы можете позвонить другому и организовать трехстороннее соединение.
9. НАПОМИНАНИЕ АБОНЕНТУ О ЗАДАННОМ ВРЕМЕНИ.
   В запрограммированное Вами время Вы получите автоматический звонок. Позволяет абоненту заказать подачу в его телефонный аппарат сигнала вызова за 24 часа вперед.

Со своего телефонного аппарата Вы можете пользоваться основными видами связи и управлять состоянием дополнительных видов услуг (ДВО). Аппарат должен работать в тональном режиме набора номера.
При этом доступны следующие функции:

- активизация услуги - включение абонентом услуги с ранее введенными данными;

- деактивизация услуги - выключение абонентом услуги с сохранением ранее введенных данных;

Внимание!

При ошибках в абонентских процедурах Вы услышите обычный сигнал "ЗАНЯТО" (СЗ), получив который, следует начать процедуру сначала. Если Ваши действия при заказе услуг были правильными, то после набора услуги Вы услышите сигнал ответа станции СС или сообщения «Услуга введена» / «Услуга отменена», который информирует, о том, что услуга принята к исполнению.

Заказ и отмена ДВО производится по заявлению абонента в абонентский отдел.

ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ

1. ВВОД, ЗАМЕНА ИЛИ ОТМЕНА ЛИЧНОГО КОДА ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ (ПАРОЛЬ - КЛЮЧ)

Пароль – ключ (комбинация из 4-х цифр), дающий возможность изменять данные при вводе услуги.

Абоненту предоставляется право на ввод и смену введенного ранее личного кода - пароля, который необходим при пользовании некоторыми видами ДВО, для исключения возможности злонамеренных использований некоторых услуг с конкретного ТА. Услуга применяется только в сочетании с другими услугами. Пароль состоит из 4 любых цифр, известных только конкретному абоненту.

Активизация услуги абонентом:                        * 29 * AAAA * BBBB # 

где АААА - ключ - пароль, введенный ранее. Если ранее ключ - пароль не вводился,                      то АААА = 0000 (по умолчанию), ВВВВ - ключ – пароль - новый.

2. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (БЕЗУСЛОВНАЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ)

Все входящие городские вызовы, поступающие к абоненту с активизированной услугой, перенаправляются на заранее определенный абонентский номер местной сети вне зависимости от того, в каком состоянии находится вызываемый абонент.

Услуга вводится (программно регистрируется) оператором на АТС.

Активизация услуги абонентом с паролем:    * 21 *< пароль> *  <абонентский номер> # 

Отмена услуги абонентом:                                 # 21 #

Услуга не может быть одновременно введена с услугами «ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ ЗАНЯТОСТИ ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА)» и «ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ НЕОТВЕТА ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА)».

3. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ ЗАНЯТОСТИ ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА)

В случае занятости Вашей линии все поступающие вызовы (кроме междугородных) автоматически направляются на номер местной сети, который Вы укажете.

 Услуга вводится (программно регистрируется) оператором АТС.  

Активизация услуги абонентом с паролем:     * 22 * < пароль> *  <абонентский номер> # 

Отмена услуги абонентом:                                  # 22 #

Услуга не может быть одновременно введена с услугами «ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (БЕЗУСЛОВНАЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ)» и «ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ НЕОТВЕТА ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА)».

4. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ НЕОТВЕТА ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА)

Если абонент не отвечает на вызов после 5 звонков, входящий вызов с местной сети будет переадресован на указанный  номер местной сети.

Услуга вводится (программно регистрируется) оператором АТС. 

Активизация услуги абонентом с паролем:     * 20 * < пароль>  * <абонентский номер>  #   

Отмена услуги абонентом:                                   # 20#

Услуга не может быть одновременно введена с услугами «ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (В СЛУЧАЕ ЗАНЯТОСТИ ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА)» и «ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ, ПОСТУПАЮЩИХ АБОНЕНТУ, НА УКАЗАННЫЙ НОМЕР (БЕЗУСЛОВНАЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ)».

5. ВРЕМЕННЫЙ ЗАПРЕТ ВХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ

Вы можете временно запретить поступление на свой телефон входящих вызовов.

Запрет не распространяется на междугородные вызовы.  

Услуга вводится (программно регистрируется) оператором АТС.

Активизация услуги абонентом:                          * 35 * * #

Отмена услуги абонентом:                                    # 35 #

6. НАВЕДЕНИЕ СПРАВКИ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА

Услуга вводится (программно регистрируется) оператором АТС.

Вы можете навести справку во время разговора. При этом существует возможность переключаться с первого соединения ко второму и обратно; закончить одно из соединений и перейти к другому.

Для этого, предупредив Вашего абонента об этом,

1) нажмите на ТА «FLASH».
2) дождитесь сигнала станции СС, наберите номер справочного абонента.
3) После установления с ним соединения получите необходимую справку.
4) Для перехода к первому соединению и отключению второго, необходимо нажать «FLASH» и после получения СС набрать цифру «1».
5) Для перехода от первого соединения ко второму, или обратно, необходимо нажать «FLASH» и после получения СС, набрать цифру «2».

Если во время разговора требуется отключить удерживаемого абонента, то необходимо нажать «FLASH» и после получения СС набрать цифру «0». При этом Вы продолжите разговор, а удерживаемому абоненту будет выдан СЗ.

7. УВЕДОМЛЕНИЕ АБОНЕНТА ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА О ПОСТУПЛЕНИИ НОВОГО ВЫЗОВА

Пользователь услугой   уведомляется во время разговора   о поступлении к нему  нового вызова специальным сигналом. При поступлении уведомляющего сигнала о новом вызове абонент может проигнорировать его  или ответить на него,  для чего он должен:

- завершить предыдущий разговор, повесив трубку, услышать сигнал посылки вызова, а после снятия телефонной трубки   начать новый разговор с уведомляющим абонентом.  

Или:

- нажать на телефонном аппарате кнопку «FLASH», дождаться сигнала СС, нажать кнопку «2» и подключиться к уведомляющему абоненту. Провести с ним разговор. При этом первый абонент будет поставлен на удержание,

-для перехода к первому соединению и отключению второго, необходимо нажать «FLASH» или «1» и после получения СС набрать цифру «1»,

-для перехода от первого соединения ко второму или обратно необходимо нажать «FLASH» или «1» и после получения СС, набрать цифру «2».

.

Услуга вводится (программно регистрируется) оператором АТС.

Активизация услуги абонентом:                          * 43 #  

Отмена услуги абонентом:                                    # 43 #

8. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНФЕРЕНЦ - СВЯЗИ ТРЁХ АБОНЕНТОВ (ТРЁХСТОРОННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ)

Этой услугой можно пользоваться при условии, что абоненту разрешена услуга "Наведение справки во время разговора". Услуга вводится (программно регистрируется) оператором АТС.

Если во время разговора у Вас возникает потребность в одновременной беседе с третьим абонентом, то Вам необходимо выполнить следующие действия:

1) нажать на ТА кнопку «FLASH»;
2) дождаться СС и набрать номер требуемого абонента;
3) дождаться ответа третьего абонента;
4) нажать кнопку «FLASH» и набрать цифру «3»;

После этого все три абонента имеют возможность одновременно разговаривать друг с другом.

9. НАПОМИНАНИЕ АБОНЕНТУ О ЗАДАННОМ ВРЕМЕНИ

В заданное Вами время Вы получите автоматический звонок, и СЗ при снятии трубки. Возможно получение сообщения в течение одних суток или ежедневно, в зависимости от вида услуги. В заказанное время станция посылает вызывной сигнал абоненту и, при ответе абонента, передает ему СЗ.

Побудка разовая (напоминание). Услуга дает возможность абоненту  ввести один заказ на побудку, указывая время, в которое побудка должна выполняться. Побудка разовая заказывается на текущие сутки.

Услуга вводится (программно регистрируется) оператором АТС.

Активизация услуги абонентом:                          * 54 * ЧЧММ # ,

где ЧЧММ -  время "напоминания" (ЧЧ - часы, ММ - минуты).

Отмена услуги абонентом:                                    # 54 #

Побудка ежедневная.

Активизация услуги абонентом:                          * 55 * ЧЧММ * ДД # ,

где ЧЧММ -  время "напоминания", ДД = 01 – 99 количество дней.

Отмена услуги абонентом:                                     # 55 #